Kategorie
Kategorie Výrobci
Novinky e-mailem
CYKLOŠVEC s.r.o. (https://www.cyklosvec.cz/)

Obchodní a dodací podmínky

ELEKTRONICKÁ EVIDENCE TRŽEB

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě cyklosvec.cz
Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).

"Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin."

 

Objednávka a uzavření kupní smlouvy 

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu cyklosvec.cz jsou závazné. 
Podáním objednávky kupující stvrzuje,že se seznámil s nákupním řádem jakož i reklamačním řádem , a že s nimi souhlasí.
2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku odeslání objednávky zboží kupujícím. Prodávající nemusí dodat objednané zboží jen bylo-li vyprodané. O této skutečnosti informuje prodávající kupujícího neprodleně po ověření této skutečnosti na základě objednávky, kterou obdržel od kupujícího. Automatické potvrzení přijaté objednávky pouze informuje kupujícího, že jeho objednávka byla řádně zaregistrována k dalšímu postupu vyřízení a tím byly splněny podmínky k uzavření kupní smlouvy dle OZ s vyjímkou dříve citovaného ( vyprodané zboží)
3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny.
6. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu cyklosvec.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
7. Kupující uskutečněním objednávky souhlasí s občasným zasíláním akcí a obchodních sdělení e-mailem. Prodávající se zavazuje, že nebude taková sdělení zasílat více jak 2x měsíčně. Kupující se může ze zasílání kdykoliv odhlásit a to kliknutím na odkaz k odhlášení ve sdělení.

8. Součástí obchodních podmínek jsou dále dokumenty Reklamační protokol a Formulář vrácení a výměna zboží.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží) 

Kupující má právo  podle občanského zákoníku  odstoupit od smlouvy vždy do 14ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, kupující obdrží elektronickou poštou dobropis, který stačí opět elektronickou cestou potvrdit, s tím že souhlasí s uvedenou cenou k náhradě za vrácené zboží a zasláním peněz na kupujícím navržené číslo účtu. 

Kupující nemůže odstoupit podle odstavce 7 od kupní smlouvy

1. na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
2. na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
3. na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,

Práva a povinnosti prodávajícího 

1. Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží v termínu uvedeném v objednávce a dodat na adresu kupujícího.Tato povinnost se však nevztahuje na objednávku, ze které je zřejmé či pravděpodobné, že kupující zboží odebere a platbu neprovede.
2. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné 
3. Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.
4. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
5. Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.

6. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu specifikací uvedených na tomto webu.

Práva a povinnosti kupujícího 

1. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.

2. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu, včetně případného poštovného. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

3. Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14dnů od doručení.

4. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, učiní-li tak písemnou formou.

 

Doprava a platební podmínky

 

MALOOBCHODNÍ ZÁKAZNÍCI

Doprava v rámci ČR

1. Maloobchodním zákazníkům je zboží zasíláno:

a/ Obchodním balíkem České pošty

b/ Zásilkou PPL nebo Geis Cargo (elektrokola)                                                   

c/ Osobní odběr na našich a partnerských prodejnách (viz níže)   

2. Poštovné za objednané zboží:

a/ Zásilka na dobírku (PPL nebo Česká pošta) do celkové částky 3000 Kč činí:

- 140 Kč (pošta) / 140 Kč (PPL)

- nadrozměrný balík s délkou strany větší než 120cm (jízdní kolo větší než 20" apod.) - 220 Kč (PPL)

- elektrokolo - 290 Kč (Geis Cargo) - CENA ZE PŘEPRAVU ELEKTROKOLA JE ÚČTOVÁNA VŽDY BEZ OHLEDU NA VÝŠI OBJEDNÁVKY !

b/ Zásilka bez dobírky – platba předem na náš účet (PPL nebo Česká pošta) do celkové částky 3000 Kč

- 100 Kč (pošta) / 100 Kč (PPL) (platba provedená na základě faktury, zaslané po připravení zboží)

- nadrozměrný balík s délkou strany větší než 120cm (jízdní kolo větší než 20" apod.) - 180 Kč (PPL)

- elektrololo - 290 Kč (Geis Cargo) - CENA ZE PŘEPRAVU ELEKTROKOLA JE ÚČTOVÁNA VŽDY BEZ OHLEDU NA VÝŠI OBJEDNÁVKY !

c/ Při ceně zboží vyšší než 3000 Kč nebude účtováno dopravné za jeden balík, druhý a další balíky viz výše

- týká se pouze maloobchodních zákazníků v rámci ČR

V případě výběru varianty Osobní odběr na prodejně Vám aktuální seznam partnerských prodejen vyjede v košíku.

výdejní místa PPL partner - www.pplpartner.cz - do celkové částky 3000 Kč činí: 100 Kč (platba předem) nebo 140 Kč (platba na výdejním místě PPL partner)
 

Doprava zboží  Slovensko

Maloobchodním zákazníkům zasíláme zboží balíkem PPL nebo Geis Cargo (elektrokola), doručení 3-5 pracovních dnů 

a) PPL - platba dopředu převodem na náš slovenský účet u FIO Banky v Eurech  - cena za přepravu 175Kč s DPH (do 20kg), balíky většího objemu dle ceníku PPL

- elektrokolo - 290 Kč (Geis Cargo) - CENA ZE PŘEPRAVU ELEKTROKOLA JE ÚČTOVÁNA VŽDY BEZ OHLEDU NA VÝŠI OBJEDNÁVKY !

b) PPL -  na dobírku, cena za dopravu 175Kč s DPH (do 20kg) + doběrečné 40Kč s DPH za zásilku, balíky většího objemu dle ceníku PPL

- elektrokolo - 290 Kč (Geis Cargo) - CENA ZE PŘEPRAVU ELEKTROKOLA JE ÚČTOVÁNA VŽDY BEZ OHLEDU NA VÝŠI OBJEDNÁVKY !

Na Slovensko nelze zasílat zboží značek FOX Racing Shox, KENDA, Marzocchi

VELKOOBCHODNÍ ZÁKAZNÍCI

Doprava v rámci ČR

1. Velkoobchodním zákazníkům je zboží zasíláno:

a/ Zásilkou PPL nebo nadrozměrné (vybraná kola a elektrokola apod.) zásilky svoz Geis

b/ Osobní odběr na našich pobočkách

c/ Individuální domluva

2. Poštovné za objednané zboží:

a/ Zásilka na dobírku (PPL)

-         doběrečné za celou zásilku 40 Kč

-         standardardní balík 100 Kč (PPL)

-         nadrozměrný balík s délkou strany větší než 120cm (jízdní kolo větší než 20", apod.) - 180 Kč (PPL)

-         elektrololo - 290 Kč (Geis Cargo) - CENA ZE PŘEPRAVU ELEKTROKOLA JE ÚČTOVÁNA VŽDY BEZ OHLEDU NA VÝŠI OBJEDNÁVKY !

-         při celkové ceně vyšší než 5000 Kč nebude účtováno dopravné za jeden balík, druhý a další balíky viz výše

-         zásilky do celkové částky 3000 Kč zasíláme pouze na dobírku

b/ Zásilka na fakturu (PPL)

-         poštovné za každý balík 100 Kč

-         nadrozměrný balík s délkou strany větší než 120cm (jízdní kolo větší než 20", apod.) - 180 Kč (PPL)

-         elektrololo - 290 Kč (Geis Cargo) - CENA ZE PŘEPRAVU ELEKTROKOLA JE ÚČTOVÁNA VŽDY BEZ OHLEDU NA VÝŠI OBJEDNÁVKY !

-         při celkové ceně vyšší než 5000 Kč nebude účtováno dopravné za jeden balík, druhý a další balíky viz výše

-         zásilky do celkové částky 3000 Kč zasíláme pouze na dobírku

-         pro zasílání zboží na fakturu se splatností je nutné mít uzavřenou rámcovou smlouvu s CykloŠvec s.r.o.

c/ Osobní odběr – zdarma

d/ Individuální domluva – při rozvozu stálým zákazníkům na rozvozových okruzích neúčtujeme dopravné žádné

Doprava zboží  Slovensko 

Ceny pro slovenské zákazníky v Eurech - na e-shopu se zobrazují ceny v Eurech dle aktuálního denního kurzu ČNB, ceny jsou fakturovány taktéž podle denního kurzu ČNB v den fakturace, mohou se tedy od cen na e-shopu/objednávce díky změně kursu lišit.

Na Slovensko nelze zasílat zboží značek FOX Racing Shox, KENDA a Marzocchi

Doprava: Individuální domluva , podmínky se řídí aktuálními ceníky zásilkových služeb.

Na Slovensko zasíláme:

a/  na dobírku službou PPL – faktura je vystavena v Eurech

- cena za přepravu 175Kč s DPH (do 20kg), balíky většího objemu dle ceníku PPL

- elektrokolo - 290 Kč (Geis Cargo) -CENA ZE PŘEPRAVU ELEKTROKOLA JE ÚČTOVÁNA VŽDY BEZ OHLEDU NA VÝŠI OBJEDNÁVKY !

Balíky na Slovensko nelze svazovat.

Dobírka paušálně 33 Kč bez DPH za zásilku.

b/  platba předem – faktura je vystavena v EUR – obchodník zaplatí na náš Euro účet a po připsání odchází zboží službou PPL

- cena za přepravu 175Kč s DPH (do 20kg), balíky většího objemu dle ceníku PPL

- elektrokolo - 290 Kč (Geis Cargo) - CENA ZE PŘEPRAVU ELEKTROKOLA JE ÚČTOVÁNA VŽDY BEZ OHLEDU NA VÝŠI OBJEDNÁVKY !

Balíky na Slovensko nelze svazovat.

 

 

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vytvořilo SOFICO-CZ, a.s. mapa stránek prohlášení o přístupnosti klasická verze mobilní verze